星空体育·STAR SPORTS体育馆经营实施方案docx. 体育馆经营方案 一、基本情况 1、名称：新疆 yy 管理有限公司 __x 多功能体育馆 2、地址：市中山路 XXX 号__x 大厦 3、面积： 1359.72 平方米 4、经营内容：主营羽毛球、乒乓球、篮球、台球，附带经营 饮料、体育用品等 5 、人员配置：员工 3 人 6 、开业时间： 20__年 4 月 26 日 7 、营业时间： 8 ： 00 至结束（一般在 00 ： 30 左右） 8 、场地情况： 4 个羽毛球场地、 9 个乒乓球场地、 1 个台球场 地、 1 个半场篮球场地 二、价格定位： 单位：元 时间 项目 周一至周五收费标准 双休、节假日收费标准 备注 Word 专业资料 . 早晨 9： 00--12 ：00 中午 12 ： 00-17 ： 00 晚上 17 ： 00- 营业结束 9： 00--- 营业结束 乒乓球 元 / 人 元/小时 元/ 小时 元/ 小时 普通消费 标准 羽毛球 元 / 人 元/ 小时 元/ 小时 元/ 小时 篮球 元 / 人 元 / 小时（半场） 元 / 小时（半场） 元 / 小时（半场） Word 专业资料 . 台球 元/ 小时 元/ 小时 早晨 9： 00--12 ：00 中午 12 ： 00-17 ： 00 晚上 17 ： 00-- 营业结束 9： 00--- 营业结束 乒乓球 元 / 人 元/小时 元/小时 元/ 小时 会员卡消费标准 羽毛球 元 / 人 元/ 小时 元/ 小时 元/ 小时 篮球 元 / 人 Word 专业资料 . 元 / 小时（半场） 元 / 小时（半场） 元 / 小时（半场） 台球 元/ 小时 元/ 小时 月卡： XXX 元/ 人 季卡： XXX 元/ 人 半年卡： XXX 元 / 人 年卡： XXX 元/ 人晨练卡标准 普通卡 1 金额 XXX 元 期限3个月 赠送2小时 普通卡 2 金额 XXX 元 期限6个月 赠送4小时 普通卡 3 金额 1XXX 元 Word 专业资料 . 期限1年 赠送 9.5 小时 银卡 金额 20__ 元 期限1年 赠送 22 小时 金卡 金额 3XXX 元 期限1年 赠送 37.5 小时 钻石卡 金额 5XXX 元 期限1年 赠送 71.5 小时 说明 1、会员可凭卡在本馆内消费其他商品，按商品售价冲减卡内 金额。 2、会员卡金额全部消费完毕后，方可使用赠送时间，赠送时 间只限于体育项目消费，不能折抵其他商品消费。 3、临时消费人员如有其他商品消费需求，可从押金中按商品 售价冲减， 押金不足冲减商品或押金不足继续消费时必须告知并增 Word 专业资料 . 补押金。 三、市场调查与分析 1、价格调查分析：根据与乌市同行业经营单位的收费标准， 本馆收费在同等环境、经营内容场馆中属中、低档收费（仅比红楼 体育馆略高），现消费群体基本认可收费标准。 2、环境调查分析：本馆环境与同行业中、低档场馆相比，消 费环境比较适宜，现消费群体对场馆环境设施基本满意。 3、经营内容调查分析：本馆场地以羽毛球场地为主、乒乓球 场地为辅，兼提供篮球、台球场地，现有内容基本能够满足大多数 运动消费者需求。 4、消费群体调查分析：主要面向以会员制为主长期消费者和 团队消费及训练基地，同时接待晨练和散客。 5、场馆改造：经与同行业场馆比较，本馆现有环境、设施均 属中低档， 计划以少投入逐步对场地进行调整， 因消费羽毛球人员居多，故调整后的场地将增加羽毛球场地，以满足消费者需求；同 时对场馆地面、墙面、室、沐浴间、休闲区进行改造，使消费群体与场馆环境相匹配。 通过市场调查分析，物业公司认为， 目前场馆的经营业绩还是有利可图的， 如果对场馆进行调整并提高档次后， 收费较高的羽毛 球场地将增加，单场消费人数也将有所增加， 随着人们的健身消费取代休闲消费的意识不断提高， 把运动作为休闲的消费者会不断增 Word 专业资料 . 加，后期收入是可观的。 四、组织与管理 1、本馆作为物业公司一个部门进行经营管理，设场馆经理 1 人，具体负责场馆的经营，员工两人，从事具体接待业务。 2、公司经理对场馆进行直接管理和监督， 并制定相应的经营、 考核办法，由办公室负责监督实施。 3、场馆经理定期对员工进行业务培训星空体育官网。 五、效益分析 1、费用： 60368.XXX 元/ 年 （ 1） 3 人年人工工资及工资附加： 52508.XXX 元； 1600.00/ 月×1.561（工资及附加） ×XXX 个月 2 人×700.XXX元 / 月×XXX 个月 175.XXX 元（工装）× 3=52508.XXX 元 2）年办公费用： 2800.XXX 元 电线.XXX 元；手机费：600.XXX 元；各类本册：200.XXX 元；广告费（宣传彩页等）： 1200.XXX 元；消费卡： 200.XXX 元。 3）年物料消耗： 5060.XXX 元 羽毛球： 2190.XXX 元；乒乓球： 300.XXX 元；一次性袜子： 730.XXX 元；球鞋： 1000.XXX 元；羽毛球拍： 400.XXX 元；乒乓 球拍： 240.XXX 元；卫生洗涤用品（推尘、扫把、簸箕、抹布、洗 衣粉等）： 200.XXX 元。 2、收入： 1 Word 专业资料 . 46000.XXX 元/ 年 400.XXX 元×365 天 =146000.XXX 元。 3、税金： 4686.XXX 元 146000.XXX 元×3.21=4686.XXX 元 4、年利润： 80944.XXX 元 146000.XXX 元－ 60368.XXX 元－ 4686.XXX 元=80944.XXX 元 六、计划改造项目 1、粉刷场地（地板、墙壁）； 2、调整场地（将原 4 个羽毛球场地调整为 6 个，其中 4 个双 打场地）； 3、改造设施（ 2 个室、 1 个贵宾室、 2 个淋浴室、 1 个办公间、一个休闲区）； 4、拆除现有、办公区，落地风机盘管移机并重接一趟中 央空调管线、淋浴室下水道、防水改造； 6、印制宣传彩页、价目表，制作会员卡等。 以上项目预计需费用 25000.XXX 元。 七、结论 根据目前经营情况来看，平均每日收入在 XXX 元以上，改造 后的场馆单场容客量将会有所提高，日收入应在 XXX 元左右，年 Word 专业资料 . 收入近 XXX 万元，年固定费用在 6 万元左右，改造项目费用属于 一次性投资，故年利润还是较为稳定的；如果再在营销、广告和宣 传上加大力度，利润还有一定的提升空间。 在现有消费群体稳定和场馆的广告效应开始体现后， 消费人群将会有相当幅度增加， 根据大厦现使用情况， 可将六楼主、 裙、配楼和七楼配楼改造成集体育、 健身和运动休闲为一体的综合体育场馆， 将形成 __x 新的盈利产业。 八、体育馆管理制度（附后） __x 体育馆管理细则 第一条目的：为加强 __x 体育馆的规范管理，确保场馆工作环境和工作秩序整齐划一，持续良好，特制定本细则。 第二条适用范围：所有消费群体 第三条管理机构：新疆同信物业管理有限公司 __x 多功能体育 馆 第四条管理细则： 一、工作时间：早 9： 00 至营业结束。 二、区域管理： 1、场馆大厅、走廊、墙面、立柱属公共区域，任何单位不得 私自占用。 2、未经物业公司许可，不得在场馆大厅、走廊设立广告展板 或在墙面、立柱上张贴广告。 3、场馆大厅、走廊应保持干净整洁，不得在场馆大厅或走廊 Word 专业资料 . 堆放杂物。 4、场馆大厅内设休闲区，供消费者吸烟、休息，接待客户时 应将客户领至办公区窗口外商谈，非馆内人员不得私自进入办公 区。 5、场馆工作人员应按管理制度做好场馆管理工作，并保持好 场馆内的环境卫生。 三、办公秩序管理 （一）仪表要求 1、工作时间内，工作人员应着本馆规定的统一的工作服，工 作服应当干净整洁，并佩戴工牌。 2、工作人员不得发型不整、怪异或染色过度；不得浓妆艳抹 或佩戴过于繁杂、 夸张的饰物； 不得在暴露在服装外的肌肤上纹身。 （二）行为规范 1、应以普通话低音量在办公区域或场馆大厅内进行交流，禁 止高声喧哗、污言秽语。 2、工作时间内坚持文明服务，语言得当，热情周到。 3、工作时间内不得进行聚堆聊天、玩游戏、打牌等娱乐活动， 不得在公开场合进食 （因工作延误等特殊情况不便外出时， 可在封 闭的办公区域内进食）、吃零食、吸烟、饮酒等。 4、应保持良好的精神状态，坐、立、行得体，不得在场馆大 厅区域内睡觉或有有碍观瞻的举止。 Word 专业资料 . 5、注意保持场馆大厅及办公区域的卫生，不得乱扔杂物或随 地吐痰。 6、爱护场馆及各单位办公区域内一切设施，不得随意毁坏、 涂抹，不得将公共设施及物品据为己有。 7、场馆公共设施内的物品，经管理办许可后，应本着爱护的 原则在使用完毕后及时放回原处，不得随意丢弃、损坏。 8
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