体育馆服务项目-130页docx（1）依据国家法律法规和行业相关规定要求，特别是关于体育场馆、体育项目的相关标准规范，实施高标准服务管理，保证设施设备功能性完好，场馆平稳有效运行。
（2）针对本项目，制定具体工作计划，包括但不限于工作流程规范、培训计划、施设备维护保养计划、日常安全管理、突发事件处置和卫生消防保障等相关制度，并按照甲方要求及时收集、处理和反馈运行管理服务过程中的相关信息。
（3）针对本项目，提供必需的保洁机具、工程机具、办公用品、制式服装和专业技术能力等，并负责垃圾转运。
（5）严禁我方向第三方转包，不得使用甲方冠名及其他无形资产，不得对体育馆主体结构、功能布局和装饰装修等作任何改动。
2.?制定接管计划：根据项目的具体情况，制定详细的接管计划，包括时间安排星空体育·STAR SPORTS、人员分工、工作内容等。
3.?资料收集：收集项目相关的资料，如设计图纸、设备清单、合同文件等，以便更好地了解项目情况。
4.?现场勘察：对体育馆进行全面的现场勘察，了解设施设备的运行状况、安全隐患等，为接管工作提供依据。
1.1制定设备接管计划：与客户进行沟通，确定设备接管的时间和方式。制定设备接管计划，明确接管的范围、流程和责任。
1.2设备检查与清点：按照设备清单逐一检查设备的运行状况和安全性。清点设备数量和型号，并与原始记录进行核对。
1.3设备维护记录获取：获取过去维护记录、日常巡检报告和维修记录等相关文件。对设备的保养情况进行评估，了解设备的维修历史和维护需求。
1.4设备运行测试：对关键设备进行运行测试，确保其正常运行。测试设备的功能、性能和安全性，并记录测试结果。
1.5设备整理和标识：对设备进行整理，确保设备的摆放有序、易于管理。对设备进行标识，包括设备编号、功能和维护信息等。
1.6设备交接和文档归档：与原管理方进行设备交接，并进行双方确认。归档设备接管相关的文件和记录，确保后续的管理和维护工作。
2.1制定安全接管计划：与客户进行沟通，确定安全设施接管的时间和方式。制定安全接管计划，明确接管的范围、流程和责任。
2.2消防设备检查与测试：对消防设备进行检查，包括灭火器、消防栓、喷淋系统等。进行消防设备的功能和性能测试，确保其正常运行。
2.3监控系统检查：检查监控摄像头数量、位置和画面清晰度。确保监控系统的录像功能正常，并进行测试。
2.4门禁系统检查：检查门禁系统的读卡器、门禁和门禁卡等设备。测试门禁系统的开启、关闭和报警功能。
2.5安全巡逻和警戒：设定安保人员的巡逻路线和巡逻时间表。确保安保人员按照巡逻计划进行巡逻，保持警戒。
2.6安全文件和记录归档：获取过去的安全文件和记录，包括消防检查报告、监控录像等。归档安全接管相关的文件和记录，确保后续的安全管理工作。
3.?环境接管：对体育馆的环境进行接管，包括检查卫生状况、绿化状况、照明状况等，确保环境整洁、舒适。
4.?资料接管：对体育馆的相关资料进行接管，包括设计图纸、设备清单、合同文件等，确保资料的完整性和准确性。
-人员配置：根据体育馆的规模和需求，合理配置管理人员、技术人员、等，确保人员数量和素质满足要求。
-人员培训：对进驻人员进行全面的培训，包括项目介绍、工作职责、安全注意事项等，确保人员能够迅速适应工作环境，提高工作效率。
-人员管理：建立健全的人员管理制度，明确人员的工作职责和权限，加强人员的考核和激励，提高人员的工作积极性和责任心。
-设备维护：建立健全的设备维护制度，定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行和使用寿命。
-安全设施配置：根据体育馆的规模和特点，配置必要的安全设施，如监控系统、报警系统、消防设备等，确保体育馆的安全。
-环境设施配置：根据体育馆的规模和需求，配置必要的环境设施，如垃圾桶、清洁剂、清洁工具等，确保体育馆的环境整洁。
-环境清洁：对体育馆进行全面的清洁，包括游泳池、室、淋浴间、走廊等，确保环境整洁、卫生。
-对人员进驻、设备进驻、安全进驻和环境进驻等过程进行总结，分析其中存在的问题和不足，提出改进措施。
-对体育馆的设备运行情况进行评估，了解客户对设备运行情况的满意度，不断提高设备的运行效率和稳定性。
第一条为规范体育场馆运营管理，充分发挥体育场馆的体育服务功能，更好满足人民群众开展体育活动的需求，促进体育产业和体育事业协调发展，根据《中华人民共和国体育法》、《公共文化体育设施条例》以及《事业单位国有资产管理暂行办法》等相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法所称体育场馆运营单位，是指具有体育场馆整体经营权，负责场馆和设施的运营、管理和维护，为公众开展体育活动提供服务的机构。
第三条体育场馆应当在坚持公益属性和体育服务功能，保障运动队训练、体育赛事活动、全民健身等体育事业任务的前提下，按照市场化和规范化运营原则，充分挖掘场馆资源，开展多种形式的经营和服务，发展体育及相关产业，提高综合利用水平，促进社会效益和经济效益相统一。
第五条体育场馆应当按照以体为本、多元经营的要求，突出体育功能，强化公共服务，拓宽服务领域，提高服务水平，全面提升运营效能。
鼓励有条件的体育场馆发展体育旅游、体育会展、体育商贸、康体休闲、文化演艺等多元业态，建设体育服务综合体和体育产业集群。
第六条体育场馆应当结合当地经济社会发展水平、城市发展需要、消费特点和趋势，统筹规划运营定位、服务项目和经营内容，提高综合服务功能。
鼓励体育场馆根据运营实际需要，充分利用场馆闲置空间，依照国家有关标准和规范，合理开展适用性改造，完善场地和服务设施。
第七条体育场馆应当建立适合自身特点、符合行业发展规律、与地方经济社会发展水平相适应、能够充分发挥场馆效能的运营模式。
积极推进场馆管理体制改革和运营机制创新，推动场馆所有权和经营权两权分离，引入和运用现代企业制度，激发场馆活力。
鼓励采取参股、合作、委托等方式，引入企业、社会组织等多种主体，以混合所有制等形式参与场馆运营。鼓励有条件的场
第八条体育场馆应当以体育本体经营为主，做好专业技术服务，开展场地开放、健身服务、竞赛表演、体育培训、运动指导、健康管理等体育经营服务。
因场馆类型、气候条件、承担专业训练和竞赛任务等原因，不能按照本办法规定对外开放的，可由省级体育主管部门视具体情况自行制定开放时间要求，向公众公示。
第十条体育场馆应当突出体育赛事和群体活动的承载功能，全年举办的活动中非体育类活动次数不得超过总活动次数的40%。
鼓励有条件的体育场馆举办具有自主品牌的群众性体育赛事，承接职业联赛，引进国内外知名体育赛事。
第十一条体育场馆应当完善配套服务，优化消费环境，提供与健身、竞赛、培训等功能相适应的商业服务，不得经营含有奢侈和低俗内容的商品和服务。
场馆主体部分附属设施，包括除主体部分以外的室内附属用房等，可在不影响设施原有功能的前提下，适度进行商业开发。
场馆配套设施，包括按规划建设的、与体育场馆或场馆群相配套的室内外非体育设施和用房，可结合城市发展需要，根据规划和功能定位进行多元开发。
第十二条鼓励体育场馆充分挖掘利用资源，采用多种方式加强无形资产开发，扩大无形资产价值和经营效益。涉及冠名、广告等无形资产开发的，应当符合工商、市容、广告、安全等相关规定，禁止发布和变相发布国家工商和广告法律法规中明确禁止的广告内容。
第十三条体育场馆应当加强品牌建设，拓宽营销渠道，宣传普及健身知识，引入新型消费和服务模式，培育健身消费市场。
体育场馆应当健全信息服务系统，建立客户维护体系，有条件的场馆可建立网络服务平台，提供多样化、人性化服务，提升客户体验。
第十四条利用体育场馆经营高危险性体育项目的，应当依法办理审批手续，严格按照项目开放标准和要求开展经营活动。
第十五条体育场馆运营单位应当完善法人治理结构，建立科学决策机制，对重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用事项应当实行集体决策。
体育场馆运营单位应当结合运营需要，配备专业运营团队，合理设置内设部门和岗位，完善运行管理体系，健全管理制度，建立激励约束和绩效考核机制。
第十六条体育场馆运营单位应当加强人才培养和引进，完善员工培训体系，建立符合场馆发展需要的人才队伍。
第十七条体育场馆运营单位应当制定服务规范，明确服务标准和流程，配备专职，提供专业化、标准化、规范化服务。
体育场馆运营单位应当开展顾客服务满意度评价，及时改进和提高服务水平。鼓励体育场馆运营单位参与服务质量认证。
体育场馆运营单位应当做好基础信息统计，加强健身人群、培训人数等数据统计和分析，动态调整经营策略和服务方式。
第十八条体育场馆运营单位应当保证场馆及设施符合消防、卫生、安全、环保等要求，配备安全保护设施和人员，在醒目位置标明设施的使用方法和注意事项，确保场馆设施安全正常使用。
体育场馆运营单位应当完善安全管理制度，健全应急救护措施和突发公共事件预防预警及应急处置预案，定期开展安全检查、培训和演习。
第十九条体育场馆所属房产出租、出借的，经营内容应当符合本办法规定和场馆运营规划，不得出租、出借给存在社会负面影响、易损害体育场馆社会形象的经营业态，且须符合国家和当地的相关规定。
体育场馆主体部分因举办公益性活动或者大型文化活动等特殊情况临时出租的，时间单次一般不得超过10日；出租期间，不得进行改变功能的改造。租用期满应立即恢复原状，不得影响该场馆的功能、用途。
第二十条体育场馆开展无形资产开发、房屋出租等经营，应引入第三方评估，并采用公开招标或竞争性谈判等方式确定合作对象和价格等内容。
体育场馆运营单位应当加强合同管理，规范合同签订、履行、变更和终止，相关协议涉及到本办法有明确规定事项的，需在合同中约定。
体育场馆运营单位应当加强合同履行监管，及时制止擅自变更经营业态、擅自转租等行为，必要时按法定程序中止或解除合同。
第二十一条体育场馆运营单位应当将运营经费纳入预算管理，并严格遵守国家相关财务规范，健全财务管理制度和体系，规范预算、收支和专项资金使用。
鼓励体育场馆运营单位引入环卫、安保、工程、绿化等专业服务机构，提升场馆区域范围内物业管理和服务的专业化水平。
鼓励有条件的场馆配备全面视频监控，实行动态管理，场地等重要场所监控录像保留时间不低于30日。
第二十三条体育场馆运营单位应当公示服务内容、开放时间、收费项目和价格、免费或低收费开放措施等内容。除不可抗力外，因维修、保养、安全、训练、赛事等原因，不能向社会开放或调整开放时间的，应当提前7日向公众公示。
第二十四条体育主管部门应当加强对体育场馆运营管理工作的监督，建立健全科学合理的体育场馆运营监督管理责任制，并将工作监督和管理责任落实到具体部门；加大对体育场馆运营管理工作的指导力度，提供必要的培训等服务。
第二十五条体育主管部门应当建立健全财政资金补贴体育场馆开放服务的长效机制和政府购买公共体育服务的具体办法，保障体育场馆正常运行。
体育主管部门应当制定本级体育场馆运营目标和公共服务规范，开展运营目标考核和综合评价，并将运营目标完成情况和综合评价结果与预算资金安排、财政补贴或奖励、政府购买公共服务等经费安排、人员考核与晋升等挂钩。
第二十六条体育场馆运营单位利用国有资产对外投资、出租和出借的，应当从经济效益、经营业态、形象信誉、安全风险等方面进行必要的可行性论证，并按照国家和当地国有资产管理规定，根据资产总额的相应权限要求进行报批或备案。
第二十七条体育场馆运营单位应当将场馆的名称、地址、服务项目等内容报本级体育主管部门备案，并于下一年度1月31日前向本级体育主管部门报告以下事项：
与国内外一些体育经营中介公司、体育馆包括职业体育馆以及业余体育馆和民间体育组织加强沟通、联系开拓中、小型体育竞赛表演活动及体育培训项目，使这些活动能常年不断，形成传统，形成市场。增加体育馆在大众心目中的影响力从而获取最大的社会经济效益。?
与体育产品的赞助商及相关社会团体积极协作，利用场馆的社会影响力充分拓展体操馆的广告市场，全力推动体育用品、体育广告、体育传媒服务以及一些相关产业全面发展。从而形成固定的广告客户资源，创造一定的广告收益。
利用媒体、广告加大场馆宣传力度，开发体育馆的无形资产增加场馆收入。主要包括赛事冠杯权、广告发布权和电视转播权、竞赛表演活动的名称等几个方面。
负责按照甲方要求高标准做好场馆的运行管理、设备维护、卫生保洁等相关工作，确保场馆及设施设备的完整性、安全性及功能使用的完好性，不得进行违纪违法活动。
负责按照《劳动法》相关规定，与员工签订劳动合同，并为员工提供良好的劳动环境、劳动保护、安全保障和人文关怀。
负责招聘的救生员、锅炉工、水电工等特殊岗位，必须经过国家专业机构培训，持有上岗证，具备专业知识和技能。
严禁乙方向第三方转包，不得使用综合训练馆冠名及其他无形资产，不得对综合训练馆主体结构、功能布局和装饰装修等所有作任何改动。
游泳是国家《全民健身计划》中倡导推广的主要健身项目．游泳对促进健康，发展形体健美的功效是不言而喻的．在提倡终身体育的今天，学会游泳将会一生受益．然而在大学体育教学中，游泳是各个专项中最落后，困难最多，也是最不乐观的项目．而学生不会游泳的比例之高又与其受到喜爱的程度形成强烈的反差．因此，高校游泳教学必须从只传授游泳的竞技技术转变为传授游泳的健身知识，要合理引导、积极培养学生对学习游泳的强烈兴趣和积极态度，提高学生游泳健身的习惯和能力，鼓励学生不仅把游泳看成是大学体育的一门课程，而且选择为自己终身锻炼的运动项目。
将一批有发展潜质的人才的进入人力资源开发视野，建立后备人才的长效培养机制，满足公司发展需求。
人才库作为一个人才储备项目，并不是选了-批人，培养完就放在人才库等着晋升机会就可以了。因此需要对人才库进行动态管理，通过公司的测试后方能上岗，需要新的力量补充进来:有的人能才短时间内没有合适的岗位，也需要对其知识和能力进行维护。
同时未通过甄选的员工可能通过自身的学习和提高，在未来完全有可能具备人才的能力素质，也需要不断更新人才库人员，保证人才库的合理流动性。
人才入库根据来源不同分为内部储备和外部招聘两种途径，基于胜任力模型的内部储备选拔胜任力模型包含知识、技能和素质三个大的类别。
主要考察应试者逻辑思维能力、实际工作中积累的管理认知以及专业知识的掌握情况。考核形式采取笔试的形式。
个性以及心理能渗透到所有的工作活动中，影响行为方式、做事风格和工作绩效，不同个性的人适合从事的工作也不相同。因此采用如下三种心理测评方式综合考核。
第一条为规范体育赛事活动有序开展，促进体育事业健康发展，根据《中华人民共和国体育法》、《全民健身条例》以及其他相关法律法规，制定本办法。
第三条体育赛事活动应当坚持政府监管与行业自律相结合的原则，实行分级分类管理，加强事中事后监管，优化体育赛事活动服务。
国家体育总局（以下简称体育总局）负责全国范围内体育赛事活动的监管。县级以上地方人民政府体育主管部门（以下简称地方体育部门）负责所辖区域内体育赛事活动的监管。
中华全国体育总会、中国奥林匹克委员会、地方体育总会、全国性单项体育协会、地方性单项体育协会以及其他体育协会（以下简称体育协会）按照法律法规及各自章程负责相关体育赛事活动的服务、引导和规范。
第五条本办法所称主办方是指发起举办体育赛事活动的组织或个人；承办方是指具体负责筹备、实施体育赛事活动的组织或个人；协办方是指提供一定业务指导或者物质及人力支持、协助举办体育赛事活动的组织或个人。主办方、承办方、协办方之间的权利义务应当通过书面协议方式约定。
第六条体育总局以及中华全国体育总会、中国奥林匹克委员会主办的全国综合性运动会，由省、自治区、直辖市人民政府按照综合性运动会申办管理规定申办，报国务院批准后举办。
以下国际体育赛事活动需列入体育总局年度外事活动计划，并按照有关规定和审批权限报体育总局或国务院审批：体育总局主办或共同主办的重要国际体育赛事活动，国际体育组织主办的国际综合性运动会、世界锦标赛、世界杯赛、亚洲锦标赛、亚洲杯赛，涉及奥运会、亚运会资格或积分的赛事，全国性单项体育协会主办的跨省（区、市）组织的国际体育赛事活动，涉及海域、空域及地面敏感区域等特殊领域的国际体育赛事活动。
体育总局相关单位或全国性单项体育协会主办，或与地方共同主办但由体育总局相关单位或全国性单项体育协会主导的国际体育赛事活动，需列入体育总局外事活动计划，原则上由有外事审批权的地方人民政府或其有关部门审批。
地方自行主办，或与体育总局相关单位或全国性单项体育协会共同主办但由地方主导的国际体育赛事活动，由有外事审批权的地方人民政府或其有关部门审批，不列入体育总局外事活动计划，但应统一向体育总局备案。
参加以上体育赛事活动人员的来华邀请函、接待通知等相关外事手续，按照“谁审批谁邀请”的原则办理。
第八条健身气功、航空体育、登山等运动项目的体育赛事活动，另有行政审批规定的，按照规定程序办理。
第九条境外非政府组织在中国境内举办的体育赛事活动，应当经省级人民政府体育部门同意，并报同级公安机关备案。
全国性单项体育协会代表中国参加相应的国际单项体育组织，任何组织和个人在中国境内主办或承办相应的国际单项体育组织的体育赛事活动，应当与全国性单项体育协会协商一致。
第十条除第七、八条规定外，体育总局对体育赛事活动一律不做审批，公安、市场监管、卫生健康、交通运输、海事、无线电管理、外事等部门另有规定的，主办方或承办方应按规定办理。
地方体育部门应当按照国务院、地方和政府的相关规定，减少体育赛事活动审批；对保留的审批事项，不断优化服务。
地方体育部门应当积极协调推动地方人民政府，根据实际需要建立体育、公安、卫生等多部门对商业性、群众性大型体育赛事活动联合“一站式”服务机制或部门协同工作机制。
机关、事业单位、体育协会举办体育赛事活动，应当公开、公平、公正选择承办方，并鼓励和支持社会广泛参与。
（七）按照国家法律法规、政策要求使用“一带一路”、“金砖国家”、“上合组织”等含有、外交、国防属性的文字；
第十二条中央和国家机关及其事业单位、全国性社会组织主办或承办的国际性、全国性体育赛事活动，名称中可以使用“世界”、“国际”、“亚洲”、“中国”、“全国”、“国家”等字样或具有类似含义的词汇，其他体育赛事活动不得使用与其相同或类似的名称。
第十三条体育赛事活动主办方和承办方应当建立组委会等组织机制，根据需要组建竞赛、安全、新闻、医疗等专门委员会，明确举办体育赛事活动的分工和责任，协同合作。
承办方应当做好体育赛事活动各项保障工作，负责体育赛事活动的安全，对重要体育赛事活动进行风险评估，制定相关预案及安全工作方案，并督促落实各项具体措施。主办方直接承担体育赛事活动筹备和组织工作的，履行承办方责任。
第十四条具备条件的大型或重要体育赛事活动的组委会应当建立党组织，加强党对体育赛事活动的领导。
体育赛事活动对参赛者身体条件有特殊要求的，主办方或承办方应当要求其提供符合体育赛事活动要求的身体状况证明，参赛者应予以配合。
体育部门主办的体育赛事活动，应当主动购买公众责任方面的保险。鼓励其他体育赛事活动主办方、参与者购买公众责任或意外伤害方面的保险。
第十六条主办方或承办方应当根据国家或全国性单项体育协会有关裁判员管理的规定，按照公开、公平、公正、择优的原则确定体育赛事活动的裁判员。
鼓励和支持其他体育赛事活动主办方在体育赛事活动举办前，通过包括政府网站在内的多种途径，向社会公布竞赛规程，公开体育赛事活动的名称、时间、地点、主办方、承办方、参赛条件及奖惩办法等基本信息。
第十八条体育赛事活动的名称、标志、举办权、赛事转播权和其他无形资产权利受法律保护，主办方和承办方可以进行市场开发依法依规获取相关收益，任何组织和个人不得侵犯。
体育赛事活动主办方、承办方应当增强权利保护意识，主动办理商标、专利、著作权等知识产权手续，通过合法手段保护体育赛事活动相关权益。
第十九条体育赛事活动因自然灾害、政府行为、社会异常事件等因素确需变更时间、地点、内容、规模或取消的，主办方应当在获得相关信息后及时公告。因变更或取消体育赛事活动造成承办方、协办方、参与者、观众等相关方损失的，应当按照协议依法予以补偿。
体育赛事活动主办方或承办方因办赛需要使用个人、法人和其他组织相关信息的，应当保障信息安全，建立信息安全管理制度，不得违法使用或泄漏。
第二十一条体育赛事活动相关人员（包括参赛者、裁判员、志愿者、观众、体育赛事活动组织机构工作人员等，以下同）应当履行诚信、安全、有序的办赛、参赛、观赛义务，做到：
（三）遵守竞赛规则、规程、赛场行为规范和组委会的相关规定，自觉接受安全检查，服从现场管理，维护体育赛事活动正常秩序；
（四）遵守社会公德，不得损坏体育设施，不得影响和妨碍公共安全，不得在体育赛事活动中有违公序良俗的言行。
第二十二条体育赛事活动相关人员在体育赛事活动中应当自觉践行社会主义核心价值观，弘扬中华体育精神，积极营造健康向上、和谐文明的赛场文化氛围和宣传氛围。
第二十三条主办方和承办方应当加强观赛环境管理，维护赛场秩序，防止打架斗殴、拥挤踩踏等事件发生，防止不文明不健康、有侮辱性或谩骂性、破坏民族团结、国家、倾向等方面的言论、旗帜和标语出现，严禁携带危险品出入赛场。
第二十四条无民事行为能力人或限制民事行为能力人单独参加体育赛事活动的，主办方或承办方应当告知其监护人相关风险并由监护人签署承诺书。
第二十七条体育部门和体育协会应当根据职责和章程，加强对体育赛事活动组织者及相关从业人员的培训，不断提高体育赛事活动组织水平。
第二十八条体育部门和体育协会可以选配体育赛事活动组织经验丰富的专家担任体育赛事活动指导员，参与体育赛事活动现场指导，并按照项目分类组建专家库。
第二十九条体育部门可以设立体育赛事活动专项资金，通过奖励、政府购买服务等方式鼓励、引导社会力量举办体育赛事活动。
第三十条地方体育部门可以制定所辖区域的年度《体育赛事活动服务指导目录》，明确每年度可由社会力量申办的体育赛事活动、优先给予扶持的体育赛事活动以及提供公共服务的范围、服务内容、收费标准等事项。
鼓励主办方在举办体育赛事活动前主动向地方体育部门备案。地方体育部门经过评估可以将其中社会效益好、影响力大的体育赛事活动列入《体育赛事活动服务指导目录》，通过政府购买服务、提供专业技术指导等方式给予支持。
第三十一条全国性单项体育协会应当充分发挥专业优势，加强体育赛事活动的标准化、规范化建设，制定出台本项目体育赛事活动组织的办赛指南和参赛指引。
办赛指南应当包括组织体育赛事活动的基本条件、标准、规则、服务、保障以及对体育赛事活动主办方、承办方的基本要求等内容。
参赛指引应当包括符合一定年龄、身体、运动机能条件，承诺遵守竞赛规程、服从体育赛事活动安排等参与体育赛事活动的基本要求和需要知悉的基本常识。
第三十二条体育协会可以根据体育赛事活动主办方和承办方的需求，提供必要的技术、规则、器材等方面的指导和服务，建立健全赛事指导和服务制度。
第三十三条全国性单项体育协会应当制定体育赛事活动服务收费标准并向社会公布，可以根据其在体育赛事活动中提供的服务依法合规收取相应费用，但不得提供强务，不得以任何借口违法违规收取费用。
第三十四条体育部门应当建立健全体育赛事活动监管工作机制，综合运用多种监管手段，充分发挥“互联网+监管”的功能，加快实现各相关部门、各层级和各领域监管信息共享和统一应用，实现综合监管、智慧监管、动态监管。
第三十五条体育部门在体育赛事活动举办前或举办中发现涉嫌不符合体育赛事活动条件、标准、规则等规定情形的，或收到有关单位、个人提出相关建议、投诉、举报的，应当及时予以处理；属于其他部门职责范围的，应当及时移交并积极配合协助处理。
第三十六条体育协会应当引导行业健康发展，加强对会员组织举办的体育赛事活动的日常管理，提高其主办、承办、协办体育赛事活动的水平。
第三十七条体育协会可以依照体育赛事活动组织整体水平、人数规模、层次规格、服务保障、社会影响力等因素，对所辖区域内的体育赛事活动实施等级评定或进行体育赛事活动评估。
第三十八条全国性单项体育协会应当在协会章程中规定本项目体育赛事活动管理的内容，并制定相关管理办法，出台本项目体育赛事活动组织的团体标准、奖惩措施、信用管理、反兴奋剂工作等规范，加强行业自律。
第四十条主办方和承办方应当按照国家有关规定履行体育赛事活动反兴奋剂职责，积极配合反兴奋剂组织开展宣传教育以及检查调查等工作，采取措施防范兴奋剂风险隐患，在管理权限内对兴奋剂违规问题作出处理。
主办方或承办方违反本办法规定，有下列情形之一的，由地方体育部门或其委托的综合行政执法部门责令改正，情节恶劣的视情节处以30000元以下罚款，属于非经营活动的处以1000元以下罚款。
第四十二条体育赛事活动主办方、承办方、协办方及相关人员在体育赛事活动中的行为涉嫌欺诈或造成重大安全责任事故等情形的，体育部门应当配合公安、市场监管等部门依法依规处理，构成犯罪的依法追究刑事责任。
第四十三条体育协会在开展体育赛事活动中有变相审批、违法违规收费等行为的，由同级体育部门或其委托的综合行政执法部门责令改正，对负有直接责任的主管人员和其他责任人员依法依规依纪给予处分。
第四十四条体育赛事活动中出现假球、黑哨、、兴奋剂违规等行为的，体育赛事活动主办方、承办方及相关人员应当配合公安、市场监管、体育等部门依法依规处理，构成犯罪的依法追究刑事责任。
第四十五条体育部门及其工作人员在体育赛事活动监管工作中有滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守等行为的，依法予以查处，对负有直接责任的主管人员和其他责任人员依法依规依纪给予处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。
第四十六条体育部门应当建立体育领域信用制度体系，将信用承诺履行情况纳入信用记录，开展信用评价。
省级体育部门应当按照体育市场黑名单管理制度，将举办体育赛事活动中严重违反法律、法规、规章的体育经营主体及其从业人员列入体育市场黑名单，并在一定期限内向社会公布，实施信用约束、联合惩戒。
综合训练馆的运营以经营为主，而其经济效益与项目种类的多样性有着直接的关系。“以体为主、多种经营并存”的特点，即不仅注重体育健身、培训等体育本体产业的发展，种类相对齐全，形成健身娱乐系列，消费者可以有更多的选择，就能形成集中的体育娱乐消费市场，从而获取最大的经营效益。
对综合训练馆场馆设施,进行统一策划、投资、实现多元化、集团化、信息化经营管理。提升场地的利用率、有效管理会员、杜绝收银漏洞，借助信息化手段，从单一经营管理型向专业技术管理逐步转变，从而提升企业整体管理水平及盈利能力。
工程服务部每日由专人对管理区域内公用设备设施进行检查巡视，将检查巡视结果情况填写至《设备设施巡视记录表》，对发现异常情况给予及时处理，不能解决的问题应第一时间联系维保单位到场并通告、协助馆方进行处理，并在《设备设施巡视记录表》上签字确认。
工程人员在接到展区人员对公共区域维修要求时，须记录本次报修的详细内容，工程人员依据报修内容现场进行维修，维修完毕后由工程主管对维修效果进行现场评估，并填写《设备/设施保养检修记录表》。
遇有紧急特殊维修事件接报人应第一时间通知项目工程主管并做统一调动安排，并通知展馆主管领导，第一时间联系维保单位到场并通告、协助馆方进行处理，事后应及时补填《设备/设施保养检修记录表》并附事件说明。
工程服务部无法自行维修需对外委托维修的工作，项目工程主管应上报展馆负责人审核确认，并按公司管理审批流程上报，待批准后方可执行。
玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净序厅前台保持干净无尘，无污渍，接待沙发茶几不锈钢等保持干净光亮如新，无污渍，无尘土。
每月对地面进行一次彻底的修护打蜡保养，对客流大的地面磨损严重的地方随时进行补蜡处理，保持地面光亮如新。
电梯、扶梯开馆前应进行彻底擦拭，直梯轿厢内需用不锈钢护理液进行擦拭，工作时间内保证电梯轿厢四壁干净无尘，无污渍、手印；电梯门槽显示屏干净无尘，地面地垫干净无杂物。
展厅内的沙发茶几要求每天进行巡回擦拭，每周应用专业皮革清洗剂进行彻底刷洗。刷洗后涂上专业的皮革保养剂。
展厅内的垃圾箱应套上尺寸相符的垃圾袋，并要求每天开馆前更换新的垃圾袋。垃圾箱内垃圾不能超过一半。垃圾箱每天进行2次清理，遇特殊情况应增加清洗次数，保持垃圾箱内外无污渍、无痰迹、保持光亮如新。
墙面、门用白洁布擦拭无明显灰尘，便器无污渍、无黄印。发现墙壁有字及污渍应及时清洁干净，下水道无积水。
室内无异味及时更换小便池内的芳香除味剂，及时喷洒空气清新剂，每天对洗手间进行消毒工作不少于2次。
对办公区的清洁派专人进行负责，对馆长办公室的玻璃、窗台，桌椅，每天进行清擦不少于2次。及时更换办公室内的垃圾袋，保证地面无污渍，柜无灰尘，空气清新。办公室保洁时应注意：不得翻看办公室内的所有的文件，动作应轻拿轻放，应使用专用、指定的毛巾进行清擦。
会议桌椅每天清擦不少于3次，并按使用情况及时增加清擦频率，使会议室随时处于备用状态。每周对桌椅进行1次彻底打蜡保养。
遇有重要接待是应提前做好小序厅的清扫工作。保证门口玻璃光亮。地面、墙面干净无尘，电梯光亮无污渍，地垫干净无杂物。
咖啡厅四周玻璃随时保持干净，每周至少清擦3次，遇有特殊接待，或特殊天气，怎加清擦频率，随时保持玻璃干净明亮。
每天对露台花坛的垃圾箱进行不少于2次刷洗，根据使用频率增加刷洗次数，保持垃圾箱内外干净无污渍，无痰渍。
外围台阶设有专人负责，每天对台阶清擦，根据客流量增加清擦频率，随时巡回保洁，保持台阶以上无污渍，无痰渍，无烟头及杂物。
每天应对外围玻璃（2米以下）进行一次彻底的清擦。并随时巡回保洁，保持玻璃干净光亮，无灰尘、无手印、无污渍。
外围玻璃幕全年进行2次彻底清擦（4月；9月）保持展馆外围玻璃幕清洁明亮，无污垢，无水渍、无印迹。不锈钢镜面无污垢，无印迹，有金属反光。
展览馆外檐清洗全年进行2次彻底清洗（4月；9月）保持展馆外围整体石材无灰尘，无污垢，色泽光亮，石材纹理清晰。
每天对展馆内公共区域垃圾应由责任区域的保洁员定时收集，每天上、下午各一次集中收集，其他时间应安排巡视收集。由专职保洁员收集，轻提拿出垃圾桶，避免垃圾袋破裂，然后检查桶内有无遗漏垃圾，并及时清洁放置；
收集袋装垃圾量较大时，应另行准备垃圾车，将收集的每袋垃圾直接清运至垃圾收集点，禁止将垃圾袋在地上拖拉，以免垃圾袋破裂散落垃圾或溢出垃圾水造成地面污染；
员工自查。每个员工根据操作规范和手段，对自己所负责的区域不断地进行自查，及时发现问题，解决问题。
主管巡查。主管把巡回检查作为自己的主要工作，每天对各区域进行检查，不得少于4次，及时发现问题，及时解决，提高工作质量。
手检。戴白手套擦抹或用白色餐巾纸擦拭被检查物体表面1米的距离，应无灰尘、污迹。嗅检。凭嗅觉气味进行检查，保持空气清新。
为了创造良好的体育场馆卫生条件，预防疾病，保障健康，体育场馆需要制定并实施相应的卫生管理制度。
体育场馆经营单位必须领取公共场所卫生许可证后方能营业。公共场所卫生许可证必须悬挂在场内显眼处，并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核，原卫生许可证自行失效。
应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，应建立和健全卫生档案。应协助、支持和接受卫生监督部门的监督、监测。
有空调的室内场馆应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过滤材料应定期清洗或更换。
新员工在上岗之前应对体育馆有个全面了解，熟悉体育馆的规章制度，建立基本的服务意识，在工作中能为客户提供更好服务。
进出体育馆要走员工通道，需要时使用员工洗手间。不准使用客用设施，不准在任何一个非岗服务区域内出现。
新员工接受入职培训不准迟到、早退、不准违反课堂纪律，连续三次经培训人员提出不改正者，不给予录用。
有事请假，须以书面形式向人力资源部提前申请，人力资源部部不接受口头请假。否则按无故缺勤处理。
有事请假，须以书面形式向所在部门经理提前申请，部门经理同意后方可，培训部不接受口头请假。否则按无故缺勤处理。
人力资源部将培训的通知提前发给相关部门，相关部门须合理安排，若因部门经理导致员工不知道而未能参加培训者，初次对部门经理进行书面警告，二次对部门经理进行经济处罚
全员基本要求：热爱、环卫工作，责任心强；女性年龄18—45岁，男性年龄18—55岁；身体健康；
项目安全管理人员至少有一年市政环卫服务工作经验，且须取得市安全主任资格证书，提供服务单位证明材料和安全主任资格证书；
为切实完成好本项目，必须抓好本项目人员管理，其中人员培训是管理好队伍的一个重要手段。人员培训分为初期培训与日常培训。
1、初期培训队伍组建完毕后，随即组织人员进行培训，在组建初期的培训，主要是对本项目人员的入职前思想培训和简单的业务知识培训。
环卫作业人员经过公司统一集中培训后，让所有人员了解公司的发展历史、公司各项规章制度、职业道德、行为规范、清洁服务的工作职责以及相关的技能等等。
公司的发展历史及公司今后的发展方向，让所有环卫作业人员全面了解公司，从而对公司的发展前景充满信心，提高员工的工作积极性；
培训期间，受训员工一律不得请假或缺勤，确有特殊情况，需按规定请假，并经项目经理和人力资源部批准，违法规定者，按员工实施细则处理；
职前培训结束后对保洁人员进行考核，考核合格者才能上岗；考核不合格者，给予一次补考机会，若补考还不合格，予以辞退。
环卫作业人员熟练掌握作业设备操作规程，熟悉本项目标段辖区的环卫服务范围，从而使本项目标段辖区的环卫服务点得到有效地服务。
实行定期与不定期培训。定期：每月上旬组织一次伞员培训，主要针对一个月来存在的问题进行回顾与反思；不定期培训，主要针对一旦出现较严
培训期间，受训员工一律不得请假或缺勤，确有特殊情况的，需按规定请假，并经项目经理和人事部批准，违犯规定者，按员工处罚条例处理；
职前培训结束后对信息采集员进行考核，考核合格者，由公司颁发证书，方可持证上岗；考核不合格者，给予一次补考机会，若补考还不合格，予以辞退。
1、必须严格遵守国家法律法规和公司的各种规章制度，违犯国家法律或严重违反公司规定将会受到严厉处分；
1.?定期检查和维护设备：对设备操作间内的各种设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。包括但不限于清洁设备、更换易损件、检查电气线路等。
-清洁设备：对设备进行定期清洁，确保设备表面无污垢、灰尘等杂物，以提高设备的运行效率和使用寿命。
-检查电气线路：对设备的电气线路进行定期检查，确保电气线路无短路、断路等故障，以保证设备的安全运行。
2.?提供专业的技术支持：为操作间内的工作人员提供专业的技术支持，帮助他们解决设备操作过程中遇到的问题。如设备故障排除、操作指导等。
3.?培训和指导：对操作间内的工作人员进行定期培训和指导，提高他们的设备操作技能和安全意识。培训内容包括设备操作规程、安全注意事项、应急处理方法等。
-设备操作规程：对操作间内的工作人员进行设备操作规程的培训，确保他们正确使用设备，提高工作效率。
-安全注意事项：对操作间内的工作人员进行安全注意事项的培训，提高他们的安全意识，避免安全事故的发生。
-应急处理方法：对操作间内的工作人员进行应急处理方法的培训，提高他们的应急处理能力，确保在紧急情况下能够快速、有效地处理问题。
4.?安全管理：加强操作间内的安全管理，确保工作人员的人身安全和设备的正常运行。包括但不限于设置警示标志、配备必要的防护用品、制定应急预案等。
-配备必要的防护用品：为操作间内的工作人员配备必要的防护用品，如手套、护目镜、耳塞等，以保护他们的人身安全。
5.?设备更新和升级：根据设备的使用情况和技术发展，及时对设备进行更新和升级，提高设备的性能和效率。
1.?设备故障应急预案：当设备出现故障时，应立即停止使用，并按照设备操作规程进行故障排除。如无法排除故障，应及时联系设备供应商或人员进行维修。
-按照设备操作规程进行故障排除：在停止使用设备后，应按照设备操作规程进行故障排除，尝试修复故障。
-联系设备供应商或人员进行维修：如果按照设备操作规程进行故障排除后，故障仍然存在，应及时联系设备供应商或人员进行维修。
2.?火灾应急预案：当操作间内发生火灾时，应立即启动火灾报警系统，并按照消防预案进行灭火和疏散。如火势较大，应及时拨打火警电话报警。
-按照消防预案进行灭火和疏散：在启动火灾报警系统后，应按照消防预案进行灭火和疏散，确保人员安全。
3.?触电应急预案：当操作间内发生触电事故时，应立即切断电源，并按照触电急救方法进行急救。如伤势较重，应及时拨打急救电话就医。
-按照触电急救方法进行急救：在切断电源后，应按照触电急救方法进行急救，如人工呼吸、心肺复苏等。
1.?设备维护与管理：定期检查和维护锅炉房内的各种设备，确保其正常运行。包括但不限于清洁设备、更换易损件、检查电气线路等。
-清洁设备：对设备进行定期清洁，确保设备表面无污垢、灰尘等杂物，以提高设备的运行效率和使用寿命。
-检查电气线路：对设备的电气线路进行定期检查，确保电气线路无短路、断路等故障，以保证设备的安全运行。
2.?安全保障：提供专业的安全保障服务，包括但不限于监控系统、门禁系统、消防系统等。确保锅炉房内的人员和财产安全。
3.?清洁与卫生：定期对锅炉房进行全面清洁和消毒，保持环境整洁卫生。包括但不限于地面、墙壁、卫生间、室等区域。
-地面清洁：对锅炉房内的地面进行定期清洁，确保地面无污垢、灰尘等杂物，以提高地面的整洁度和卫生水平。
-墙壁清洁：对锅炉房内的墙壁进行定期清洁，确保墙壁无污垢、灰尘等杂物，以提高墙壁的整洁度和卫生水平。
-卫生间清洁：对锅炉房内的卫生间进行定期清洁，确保卫生间无污垢、灰尘等杂物，以提高卫生间的整洁度和卫生水平。
-室清洁：对锅炉房内的室进行定期清洁，确保室无污垢、灰尘等杂物，以提高室的整洁度和卫生水平。
1.?设备故障应急预案：当设备出现故障时，应立即停止使用，并按照设备操作规程进行故障排除。如无法排除故障，应及时联系设备供应商或人员进行维修。
-按照设备操作规程进行故障排除：在停止使用设备后，应按照设备操作规程进行故障排除，尝试修复故障。
-联系设备供应商或人员进行维修：如果按照设备操作规程进行故障排除后，故障仍然存在，应及时联系设备供应商或人员进行维修。
2.?火灾应急预案：当锅炉房内发生火灾时，应立即启动火灾报警系统，并按照消防预案进行灭火和疏散。如火势较大，应及时拨打火警电话报警。
-按照消防预案进行灭火和疏散：在启动火灾报警系统后，应按照消防预案进行灭火和疏散，确保人员安全。
3.?触电应急预案：当锅炉房内发生触电事故时，应立即切断电源，并按照触电急救方法进行急救。如伤势较重，应及时拨打急救电话就医。
-按照触电急救方法进行急救：在切断电源后，应按照触电急救方法进行急救，如人工呼吸、心肺复苏等。
1.?水质管理：定期检测和调整游泳馆内的水质，确保水质符合国家标准。包括但不限于水温、PH值、余氯等指标。
-水温检测：定期检测游泳馆内的水温，确保水温符合国家标准。一般来说，游泳池的水温应该在26℃-28℃之间，儿童游泳池的水温应该在28℃-30℃之间。
-PH值检测：定期检测游泳馆内的PH值，确保PH值符合国家标准。一般来说，游泳池的PH值应该在7.2-7.8之间，儿童游泳池的PH值应该在7.4-7.8之间。
-余氯检测：定期检测游泳馆内的余氯，确保余氯符合国家标准。一般来说，游泳池的余氯应该在0.3-0.5mg/L之间，儿童游泳池的余氯应该在0.3-0.6mg/L之间。
2.?清洁与卫生：定期对游泳馆进行全面清洁和消毒，保持环境整洁卫生。包括但不限于地面、墙壁、卫生间、室等区域。
-地面清洁：定期对游泳馆内的地面进行清洁，确保地面干净整洁。可以使用清洁剂和拖把进行清洁，注意不要留下水渍。
-墙壁清洁：定期对游泳馆内的墙壁进行清洁，确保墙壁干净整洁。可以使用清洁剂和抹布进行清洁，注意不要留下污渍。
-卫生间清洁：定期对游泳馆内的卫生间进行清洁，确保卫生间干净整洁。可以使用清洁剂和刷子进行清洁，注意不要留下污渍和异味。
-室清洁：定期对游泳馆内的室进行清洁，确保室干净整洁。可以使用清洁剂和抹布进行清洁，注意不要留下污渍和异味。
3.?安全保障：提供专业的安全保障服务，包括但不限于监控系统、门禁系统、消防系统等。确保游泳馆内的人员和财产安全。
5.?设备维护与管理：定期检查和维护游泳馆内的各种设备，确保其正常运行。包括但不限于游泳池、过滤系统、加热系统等。
1.?溺水应急预案：当游泳馆内发生溺水事故时，应立即启动溺水应急预案，并按照溺水急救方法进行急救。如伤势较重，应及时拨打急救电话就医。
2.?火灾应急预案：当游泳馆内发生火灾时，应立即启动火灾报警系统，并按照消防预案进行灭火和疏散。如火势较大，应及时拨打火警电话报警。
3.?触电应急预案：当游泳馆内发生触电事故时，应立即切断电源，并按照触电急救方法进行急救。如伤势较重，应及时拨打急救电话就医。
由公司应急办着手建立突发公共事件信息综合管理系统，做到与市应急委的信息综合管理系统与省应急委的网络连接，确保信息共享。开发和建立全市突发公共事件信息、救援力量、救援物资等的信息数据库，掌握救援抢险队伍、救援物资储备等情况，以便预警和应急决策时随时调用。
信息管理部应制订应急通信保障方案，指导、协调相关部门配备应急通信保障设备、设施并进行经常性维护，确保应急通信畅通。发生突发公共事件时，迅速开通应急通信联络。
公司应急办负责储备与本专项应急工作需要相适应的现场救援和工程抢险装备，特殊设备和昂贵设备资源尽量与省、市共享。建立相应的信息数据库，明确其类型、数量、性能特点和存放位置，制定信息数据库的管理、数据更新和报告制度。
公司应急办制定现场救援和工程抢险装备的维护、保养制度，并根据装备的性能特点、定期更新和监督检查。
公司应急办制定现场救援和工程抢险装备的调用程序和制度，建立现场救援和工程抢险装备及时到位和正常使用的责任制度。
公司应急办要明确现场救援和工程抢险装备维修人员队伍，保障突发公共事件现场救援和抢险装备的正常使用，保障抢险效率。
各类专业抢险队按照公司应急委统一部署由专项应急工作牵头部门为主组建，逐步建立统一的处置各类突发公共事件的专业救援队伍。
发生突发公共事件后，必要时由公司应急委向市应急委报告协调部队、民兵预备役部队参与和支援抢险救援工作。
明确医疗救治和疾病预防控制机构的资源分布、救治能力和专业特长，确定参与应急医疗卫生工作的医疗卫生人员名单。
保卫部负责应急处置工作中的治安保障工作。突发公共事件发生后，由保卫部牵头、事故发生单位协助，在现场周围设立警戒区和警戒哨，维护秩序，及时疏散群众。要积极发动和组织群众，开展群防群治，协助门实施治安保卫工作。必要时可协调
中国国家标准 GB/T 44175.1-2024全球连续监测评估系统(iGMAS)实时服务第1部分：数据流格式.pdf
《GB/T 44175.1-2024全球连续监测评估系统(iGMAS)实时服务第1部分：数据流格式》.pdf
GB/T 44175.1-2024全球连续监测评估系统(iGMAS)实时服务第1部分：数据流格式.pdf
人教版2022--2023学年度第二学期六年级音乐下册期末测试卷及答案(含两套题).pdf
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